Удаление учётной записи
Приложение «Контент могущество: Навигация».
Вы можете в любой момент удалить свою учётную запись вместе со всеми связанными данными. Удаление необратимо.
Способ 1. В приложении (рекомендуется)
- Откройте приложение «Контент могущество».
- Перейдите во вкладку «Профиль».
- Откройте «Настройки».
- Нажмите «Удалить аккаунт».
- Подтвердите действие: аккаунт и все связанные данные будут удалены немедленно.
Способ 2. По email
Напишите на support@prokmk.ru с темой «Удаление аккаунта» и укажите email, использованный при регистрации.
Заявка обрабатывается в течение 30 дней. Перед удалением мы можем запросить подтверждение владения учётной записью.
Какие данные удаляются
- Учётная запись: профиль, email и другие идентификаторы.
- Все активные сессии и токены авторизации.
- Избранное.
- История просмотров, прогресс воспроизведения видео и отметки «Пути новичка».
- Настройки ленты в приложении.
- Материалы, скачанные на устройство для просмотра без интернета.
Какие данные могут сохраниться
- Обезличенные технические логи без привязки к пользователю: до 90 дней, для целей безопасности.
- Сведения, которые мы обязаны хранить по закону.
Сроки
При удалении через приложение данные удаляются немедленно. При запросе по email: в течение 30 дней.
Связь
Вопросы и обращения: support@prokmk.ru.
См. также: Политика конфиденциальности · Условия использования